Merkitys ei kuulu vain johtoryhmälle

Johtajista suuri osa on sitä mieltä, että yrityksen tarkoituksella, eli sillä mihin vaikutamme ja miten luomme merkitystä, on suuri vaikutus liiketoimintaan. Kuitenkin jopa 41% prosenttia kokee, että johtajien ja työntekijöiden yrityksen tarkoituksen kokeminen eivät ole samassa linjassa.¹  Voisimmeko osallistamalla päästä kohti merkityksellisempää työtä?

Kaikenlainen panostus vastuullisuuteen ja merkitykseen on aina hyvä asia. Usein kuitenkin tilanne on se, että koko henkilöstö ei ole kartalla vastuullisuus- tai merkitystavoitteista. Joskus tilanne on se, että vastuullisuusvaatimuksiin on herätty ja vastuu on kiireessä pudonnut yhden ihmisen työpöydälle, joka hoitaa samalla myös jo aikaisemmin hänelle kuuluneita tehtäviä. Vaikka yrityksen johdossa saattaa olla selvää minkälaisia toimenpiteitä lähdetään toteuttamaan, henkilöstö ei ole mukana toteuttamassa muutosta käytännössä. Liian usein ei tiedetä, mitä ollaan tekemässä tai mitä voitaisiin tehdä. Vain 31% työntekijöistä uskoo, että yhtiön tarkoitus on välitetty selkeästi koko henkilöstölle^4.

Miksi merkityksen ja vastuullisuuden kehittämisen pitäisi siis kuulua koko henkilöstölle? Jos haluamme säilyttää liiketoimintamme tulevaisuudessa, meidän on rakennettava merkitystä ja vaalittava vastuullisuutta paitsi strategiassamme, myös päivittäisissä toiminnoissamme. Me uskomme, että esimerkiksi vastuullisuustavoitteet toteutuvat paljon nopeammin ja helpommin silloin, kun jokainen saa olla mukana. Hyvin moni etsii merkitystä omasta työstään ja kokee sen tärkeäksi. Miksi siis emme antaisi kaikille mahdollisuutta löytää sitä? 

Miksi merkitystä on pohdittava samalla kun keskustellaan työntekijäkokemuksesta? 

Työ vie elämästämme hyvin suuren osan, ja myös siksi meidän on syytä kiinnittää huomiota työn merkityksellisyyteen. Elämän ja työn välisestä tasapainosta puhutaan paljon. Vaikka työajan lyhentämisestä on herätelty keskustelua viime aikoina, voimme kuitenkin olla yhtä mieltä sitä, että työn tekeminen on ja tulee edelleen olemaan hyvin suuri osa lähes jokaisen arkea. Työssämme koettava tyytyväisyys vaikuttaa hyvin paljon siihen, miten tyytyväisiä olemme elämään yleensä. 

Merkitys on yksi tärkeimmistä tekijöistä mitä tulee työtyytyväisyyteen. Erityisen tärkeää se on ihmisille, jotka kokevat työnsä osana identiteettiään.² Ihmiset etsivät nykypäivänä enemmän merkitystä elämälleen. Ei siis ole sattumaa että jopa 78% kokee, että työskentelisi mieluiten yritykselle, jota ajaa merkityksellisyys.³  Miksi emme tarjoaisi henkilöstöllemme mahdollisuutta vaikuttaa tulevaisuuteen ja planeettamme hyvinvointiin? Merkityksen rakentaminen on paljon helpompaa, kun jokainen hyvin työnsä ulottuvuudet tunteva tekijä voi osallistua osaamisensa kautta koko liiketoiminnan merkityksen kehittämiseen. 

Merkityksellistämisellä on monia hyötyjä, mitä tulee nimenomaan työntekijöiden näkemykseen yhtiöstä. Merkityksellisillä tavoitteilla ja toimilla koetaan saavutettavan positiivisia vaikutuksia organisaatioissa. Työntekijät sitoutuvat yhtiöön ja luottavat yrityksen arvoihin sekä kulttuuriin. Merkityksellisyyden positiivinen vaikutus yrityksen kulttuuriin on selvä. Merkitykseen panostavat yritykset mm. kannustavat henkilöstöään innovointiin, haluavat kuulla henkilöstöään sekä kannustaa ja tarjoaa mahdollisuuksia löytää heidän potentiaalinsa.⁴

Merkitykseen ja vastuullisuuteen panostamalla voidaan siis saavuttaa liiketoiminnan kannalta erittäin hyviä etuja, kuten työnantajamielikuvan parantuminen. Meidän on kuitenkin muistettava, että merkitys ja arvot eivät voi olla työkalu liiketoiminnan tehostamiseen, vaan merkityksen tulisi olla syvälle rakennettu tapa tehdä asioita oikein ja mahdollistaa hyvän tekeminen niin yrityksemme sisällä, kuin sen kaikilla vaikutusalueilla. 

Osallistaminen antaa kaikille mahdollisuuden merkityksellisempään työhön

Merkitysmuotoilun kontekstissa osallistamisella tarkoitetaan aktiivista mukaan ottamista ja osallistumista muotoilu – ja kehitysprosessiin. Muotoiluprosessiin osallistamalla voidaan saavuttaa monipuolista tietoa ja näkökulmia. Hyötynä on myös tietysti tunne siitä, että yksilön toiveet, arvot sekä ideat otetaan huomioon ja niitä kuunnellaan.

Jotta koko työyhteisö voisi jakaa kokemuksen yhteisistä arvoista, merkityksestä ja tavoitteista, kannustamme yrityksiä osallistamaan henkilöstöä laajasti myös merkityksen ja vastuullisuus teemojen ympärillä. Osallistavalla merkitysmuotoilulla on mahdollista saada hyviä ideoita myös heiltä, jotka eivät välttämättä muuten tule kuulluksi yhtiön päätöksenteossa. Vastuullisuuden ja merkityksen kehittämistä ei ole hyvä jättää vain yhden henkilön tai tiimin harteille. Vaikka toteutuksen seuraamisen vastuu olisikin yhdellä yksiköllä, hukkaamme valtavan potentiaalin jos emme tarjoa henkilöstöllemme mahdollisuutta olla mukana vaikuttamassa yrityksen ja heidän oman työnsä merkitykseen. Väitämme, että osallistamalla voidaan saavuttaa merkityksellisempää työtä.

Merkitysmuotoilu prosessi voidaan pilkkoa pienempiin osiin, jotta aivan jokainen tiimi ja yksilö voi olla osa muutosta. Vastuullisen ja valoisan tulevaisuuden rakentaminen vaatii yritysten panosta, ja parhaiten yritykset onnistuvat tarvittavassa muutoksessa käyttäessään apuna sitä kaikkea osaamista ja intoa, jota heillä on.

“Kohti merkityksellistä työtä – Kuinka kasvattaa työn merkitystä sekä vastuullisuutta?”– koulutuksemme sopii loistavasti henkilöstön osallistamisen aloittamiseen. Tutustu lisää palveluihimme!

¹Harvard Business Review Business case for purpose, 2015

²Job Satisfication Index 2019,  Happiness Reaesrch Institute

³ Porter Novelli, Purpose Perception. 

⁴Culture of Purpose – Building business confidence; driving growth , 2014 core beliefs & culture survey, Deloitte